Pablitis

La Santa Casa de Misericórdia de Angra de Heroismo tiene 500 y lograron sintetizar de un modo muy simple la aprobación a lo largo del tiempo.

Inteligente la evolución de las manos hasta llegar a la actual de facebook. Lastima que en su FanPage solo tengan 16fans.

Lo vi en ScaryIdeas

Nadie quiere cambiar. Es un principio de la vida que muchas personas prefieren mantenerse en su status quo donde están cómodas. Entonces, si estoy bien así ¿para qué moverme?

Cuando llevamos esto a nuestro mundo virtual, nos encontramos con la resistencia que se da frente a cada cambio que aparece en facebook. Claro, a partir de ahí aparece la lluvia de quejas en facebook sobre facebook.

Los programadores más veloces captan este sentimiento de los usuarios y lanzan aplicaciones para “volver a la antigua versión”, para revertir algunos cambios y para, en el fondo, simular que nada cambió.

Aquellos vivos de siempre, crean hoaxes con por intermedio de páginas o eventos con las consignas de “1.00.000 de usuarios para que facebook vuelva a la versión anterior” o “hacé click acá y volvé al viejo facebook”.

Más allá de que nos guste o no los cambios, tenemos que entender varias cosas. En primer lugar, somos nosotros mismos quienes día a día seguimos eligiendo esta red social y de esa forma avalando tácitamente cada accionar. En segundo lugar, los cambios pueden ser positivos.

Mark Zuckeberg no se levanta una mañana y dice “hola, sacá esto de acá, poné esto allá” y listo. Los cambios son el resultado de un proceso previo en donde se fué estudiando el comportamiento e interacción de los usuarios.

Varios de los cambios actuales tienen a hacer aun más sociable la red y nos inundan de información por todos lados. Pero uno de los grandes cambios quede facebook son las listas. Esas que siempre estuvieron pero nadie usa ahora son mucho más visibles y cada post es súper configurable en el sentido de saber con quien estamos compartiendo lo que estamos diciendo.

Sin más, bienvenidos los cambios en facebook. Dejen de quejarse y disfruten, porque dentro de un mes nadie va acordarse que esto “es nuevo”.

Les voy a contar la historia de Pablo. (otro prablo, no yo). Si bien está cargada de implicancias jurídicas vamos a centrarlo a la parte interesante y que da titulo a este post.

Pablo tenia Arnet. Se mudó y pidió transportar el servicio al nuevo domicilio. Desde esta mudanza no logró conectarse a Internet.

Arnet le manda un técnico al nuevo domicilio y este le deja un papel donde consta la orden de servicio con el diagnostico del profesional: “…problemas de PC…”

En esa visita el técnico habilita por las vías internas de Arnet el cobro del servicio dando por sentado que en esa casa todo funcionaba. Por consiguiente le siguen facturando un servicio que no tenía.

Pablo se cansa de la situación y demanda a Arnet (previo pasar por instancias administrativas con ellos e incluso reclamar ante defensa del consumidor).

Hasta acá la historia. Reveámosla con algunos conceptos jurídicos del fallo.

Richelme, Luis Pablo c/ Telecom Argentina S.A. Arnet (CNCOM., Sala D, Mayo 20-2010)

El vínculo que une a las dos partes en este contrato cae dentro de la ley 24.240 (ley de defensa del consumidor). Por consiguiente se la aplican una serie de reglas específicas que la ley establece.

A los efectos del caso una de las que nos interesa es el Art. 30 – “Cuando la prestación del servicio público domiciliario se interrumpa o sufra alteraciones, se presume que es por causa imputable a la empresa prestadora. Efectuado el reclamo por el usuario, la empresa dispone de un plazo máximo de treinta (30) días para demostrar que la interrupción o alteración no le es imputable.”

En palabras simples, la empresa debe probar que el corte del servicio no es su culpa, sino culpa del usuario, para así evitar tener que responder por ese hecho. En el caso es esto lo que trató de hacer Arnet aduciendo que los problemas estaban en la PC del usuario y no en la conexión brindada por ellos.

Ahora bien, es un principio jurídico que cuando uno alega un hecho tiene que probarlo. Arnet trató de probar sus palabras en base a la orden de servicio que el técnico había completado cuando se dirigió al domicilio. Recordemos que decía “…Problemas de PC…”. En el fallo se entendió que no era suficiente para acreditar los hechos en cuanto no especificaba nada. Citando textualmente dice “la falta de precisión conspira contra la posición de la demandada, por cuanto no especifica que desperfectos o problemas presentaba la computadora del actor”.

Poniéndonos en la posición del usuario común, cuando viene un técnico y nos dice que nuestra computadora está siendo invadida por extraterrestres recientemente descubiertos en Marte, nosotros asentimos con la cabeza como si frente a nosotros tuviéramos un Ruso que nos está hablando en idioma que no llegamos a comprender.

Así Pablo firmo la nota de servicio y Arnet quería alegar esto como muestra de que efectivamente ese era el problema y que incluso estaba reconocido por el usuario. Los jueces no lo vieron así. Explican que es lógico que Pablo confíe en lo que le dice el técnico, por cuanto él no entiende nada de la materia. Con su firma solo refleja que recibió el módem y escuchó los dichos del mismo.

En esa situación, la parte técnicamente débil resulta ser también la jurídicamente débil: el consumidor. Y la ley de Defensa del Consumidor trata de equilibrar esas desigualdades existentes a través de las presunciones como las del comentado artículo 30.

Hasta acá la decisión del tribunal venia en contra de Arnet por cuanto la única prueba que estaba ofreciendo para liberarse era incompleta. Pero lo que sigue a continuación fue más interesante.

El peritaje informático

La restantes pruebas de la causa demostraron que la PC nada tenia que ver con la imposibilidad de conectarse a Internet. El peritaje a la misma dejó comprobado que cumplía en exceso los requisitos técnicos exigidos para la conexión ADSL. Entiendas que si Pablo tenia una 386 con DOS acá teníamos el problema, pero no era el caso.

El perito explicó que el software que le dieron con el módem no era el que correspondía al artefacto. En palabras del perito “…Arnet mandó otro modem amigo -así se llamaba- que tampoco funcionaba, porque los drivers no eran los correspondientes al modem…“

Acá las cosas quedaron clarísimas. El problema no era la PC de Pablo. El problema era Arnet. Y más allá del monto del resarcimiento (que finalmente se redujo) los 3 jueces de la Cámara confirmaron por unanimidad la sentencia contra Arnet.

Es evidente que la mayoría de los usuarios no se toman la molestia de llegar a esta instancia. Es mucho tiempo y el monto final del resarcimiento como tal (en mi punto de vista) no vale la pena. Eso sí, sirve como precedente para que las empresas proveedoras de Internet se pongan un poco las pilas en los tristes y pobres servicios que ofrecen.

El fallo tiene otras cuestiones también interesantes, pero me preferí destacar ésta. Una de ellas, y como dato de color para cerrar, es que hay lecturas de un Perito Psicólogo que afirma que la falta de Internet de Pablo influyó para mal en su personalidad.

El fallo completo acá.

Solo resta que Sebastian Piñeyra apruebe la ley y listo. Chile contará con un normativa especifica para penar a los ciber-acosadores de menores.

La actividad es denominada Grooming y consiste en crear un lazo de amistad con la victima para así obtener material fotográfico o en los casos extremos, llegar a un encuentro. Además muchas veces estas técnicas se complementan con el hecho de que el atacante falsea su verdadera identidad.

Por ejemplo, en ésta noticia también de Chile se ve la historia de un alumno que se hizo pasar por mujer para así obtener material erótico de sus compañeros de curso.

Volviendo a esta nueva ley en chile, estipula que será penada “la solicitud al menor de 14 años de enviar, entregar o exhibir imágenes o grabaciones de su persona o de otro menor de 14 años de edad, con significación sexual, e incluye la producción de material pornográfico con menores de 18 años.”

La segunda parte ya está sancionada en el derecho argentino. Sin embargo, en la primera parte tenemos una gran laguna. Y en el derecho penal las lagunas no pueden ser suplidas por los jueces (como si en derecho civil).  Con esto tenemos la necesidad de tomar rápidamente cartas en el asunto. La tecnología avanza y el derecho debería acompañar la evolución.

El Convenio sobre Cibercriminalidad adoptado por el Concejo Europeo (en el cual Argentina basó su nueva ley de Delitos Informáticos) sugiere en su articulo 9 medidas tendientes a sancionar en el derecho interno de cada país las acciones relativas a la pornografía infantil. Si bien nosotros aun no adherimos al convenio, es una buena guía a nivel mundial para tomar cartas en el asunto. Demostrando que no es un capricho legislativo de algunas naciones sino un problema que trasciende las fronteras.

En este sentido existe un proyecto de la diputada Paula Bertol para penar las conductas que atañen Grooming. Concretamente dice “La pena será de reclusión o prisión de seis meses a cuatro años para quien utilizando cualquier medio electrónico de comunicación realice acciones destinadas a controlar tanto física, psicológica o moralmente a un menor de edad con el fin de obtener una satisfacción sexual propia o de terceros”

Bien por chile. Una señal para que apuremos en Argentina.

 

Todo el día, todos los días vivimos conectados. Esa conectividad exacerbada hace que todos los días expongamos nuestra información más sensible sin saberlo. Y acá está el quid de la cuestión, por eso remarco el “sin saberlo”. Quien comparte información que se puede considerar sensible sabiéndolo es una cosa. Se puede presuponer que reconoce los riesgos y los acepta.

El riesgo se da en las personas que comparten toda su vida a un grupo de contactos que tiene catalogados como amigos pero sin saber lo que están compartiendo. En Security Art Work encontré un programa en Python que nos permite juntar está información de la que estoy hablando. Según la documentación, el programa se focaliza en tres cosas que toma de una cuenta de Twitter para construir un historial de donde estuvimos ubicados: la información EXIF de las fotos, los check-ins en foursquare y los tweets geolocalizados.

Respecto a las fotos, puede obtener información en base a la API de todos estos servicios:  flickr, twitpic.com, yfrog.com, img.ly, plixi.com, twitrpix.com, foleext.com, shozu.com, pickhur.com, moby.to, twitsnaps.com, twitgoo.com.

Con la información que junta nos dibuja un mapa con los diferentes lugares donde hemos estado. Estos datos, pueden ser vistos por cualquiera: tu amigo, tu compañero de facultad y el ladrón que está planeando con golpe comando a tu casa cuando estés sacando fotos o haciendo check-ins en tus vacaciones.

Toda una paradoja el nombre del programa: Creepy. Es que efectivamente compartir tanto nuestro sin saberlo debería dar miedo. En el sitio oficial
pueden bajar el programa que funciona tanto en Windows como en Linux.

 

Cualquiera que viva en argentina alguna vez estuvo de visita por Mundo Marino en San Clemente o Aquarium en Mar del Plata. Ahora bien, toda esa magia de ver a las distintas especies nadando por las diferentes piletas se ve congelada en un segundo en Kesennuma, Japon.

Según pude leer en Geekosystem y luego complementar con algunas googleadas, allí funciona un acuario que tiene una particularidad: las especies son exhibidas en cubos de hielo. Este particular acuario de hielo está ubicado en Kesennuma, una ciudad de la Prefectura de Miyagi (viene a ser como una provincia argentina).

Esta ciudad fue una de las arrasadas por el Tsunami dejando el saldo de más de 1.000 personas muertos y 400 desaparecidos. Sin embargo el acuario ha sobrevivido. Su nombre es Kori no Suizokukan y su traducción nos describre simplemente lo que es: un acuario de hielo.

Lejos de las temperaturas calidas de San Clemente o Mar del Plata este acuario de hielo tiene temperaturas que rondan los 20 grados bajo cero, motivo que impide a los visitantes estar mucho tiempo dentro. Conserva alrededor de 450 animales marinos de 80 especies diferentes.

Un video y algunas fotos.

 

Nuevos videos de la campaña publicitaria de Unicenter: “Pensar qúe y no dónde“. Lo vi en La otra Escuela.

El primer video es la publicidad sencilla, no dice mucho. Pero el segundo video la rompe, tiene un compilado de 3 situaciones mortales. El último también tiene su toque de humor adecuado.

La primer linea de todo programador es el clásico “hola mundo”. Así estamos en este momento. Tirando las primeras lineas en esta nueva versión del blog.

Si bien es el mismo blog, he cambiado por un lado el diseño y por el otro la plataforma en la cual estaba desarrollado. Dejé de lado PostRev de Fabio y pasé a WordPress (en parte influenciado por Esteban).

Antes de contar el motivo del cambio, sería bueno arrancar con el porque elegí Postrev. Cuando arranqué con el blog estaba aprendiendo mis primeras lineas de PHP, ya sabía algo de html y css, entonces encontrarme con algo que estaba desarrollado totalmente de cero por una persona me permitía investigar el código, ajustar cosas, y por sobre todo ir aprendiendo a medida que me encontraba con cada necesidad.

Llegó un momento en que no necesitaba practicar más, y cada cambio en el blog ya se estaba transformando en molesto. Apenas tenía tiempo para escribir un post, entonces el tiempo que tenía que pasar en agregarle cada funcionalidad me fue desmotivando.

Así fue como cambié por WordPress, en dónde si bien se acaba la magia de hacer todo uno, empieza la magia de “con un click está listo”. Cambiar el theme en postrev era diseñar uno. Cambiar el theme en wordpress es bajar uno.

Sin embargo no dejo de recomendar el usar Postrev. Es una plataforma totalmente estable, desarrollada y codeada con miles de comentarios para que no sean dificiles las modificaciones posteriores y además, tienen a Fabiodisponible que siempre da una mano para lo que se necesite.

Lo complicado de la migración, en principio, fue transformar las tablas de la base de datos de postrev al formato compatible de wordpress. Con la ayuda de Jorge no tardé mas de unos minutos. En algún otro post les dejo la consulta SQL necesaria para migrar sin problemas. No solo pasé los posts, sino que también mudé los comentarios.

En fin, acá estamos arrancando con nuevo formato. Vos sos bienvenido!